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青阳县:“三度”并重 精准提升老干部工作服务水平

发布时间:2024-08-27 10:50 信息来源:青阳县委组织部 阅读次数:
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  为更好地管理服务离退休干部这一特殊群体,近年来,青阳县根据全县离退休干部具体情况,结合现阶段工作实际,秉持着精细化服务的管理理念,采用“三度”并重的工作方法,进而大幅提升离退休干部工作服务水平。

  关爱有温度,服务“零”距离。建活共享阵地,以优化布局、丰富资源、方便日常为着力点,探索开展“离退休干部党建共享基地”建设,共享共建“老党员驿站”等3个离退休干部党建共享基地,均制定了日常管理制度,安排专兼职人员负责管理。同时,在“青阳老干部”微信公众号以及全县老干部工作群中分享每月主题党日活动参考和“银辉添彩”志愿服务活动推荐,不定期在共享基地举办各类活动,辐射惠及全县46个离退休干部党支部,精诚服务老同志超过900余人次,真正将共享基地打造成直接为老同志提供服务的前哨站。用活福利政策,开展好丰富多彩、形式多样的走访慰问活动,经常性走访调研,深入老干部群体,走进家中、走入心中,及时看望得病、住院离退休人员,给百岁离休干部送上生日祝福和暖心的小礼物,适时视情组织一些老年人喜闻乐见的文体活动,如征文比赛、书画摄影展、棋牌类“智力大赛”等,发掘发现老干部人才,并积极推荐参加省市、甚至全国活动,在全市书画摄影、征文比赛,全省正能量之星评选,全国柔力球比赛等活动中多人多次获得优异成绩。

  回应有态度,服务“强”意识。织密沟通渠道,涉及离退休人员的意见、需求、到访、拨打电话的事项都列入日常管理方法,关注他们的动态,倾听他们的心声,变被动听为主动问,认真整理提炼好老同志的意见建议,每年组织老同志座谈会10余次,上门走访不少于60人次。织细服务方法,在精细化服务过程中,做到换位思考,想他们所想,急他们所急,用心处理他们反映的各种难题,把握分寸,坚守底线,让他们反映的问题“事事有回音,件件有落实”。近年来,帮助全县离退休干部解决大大小小的问题50余件,无论是急难愁盼问题,还是生活中的小事,都尽心尽力,予以耐心答复。

  工作有深度,服务“高”水平。引领自身学习,加强政治理论学习,提升政治修养,增强服务意识,并且高度重视业务知识学习,密切关注最新法律法规、政策文件,每年举办1次全县离退休干部党支部书记和老干部工作者培训班,走访指导各老干部工作部门60余次,并组织全县各离退休干部党支部相互参观调研、学习交流20余次。引导作用发挥,高度重视“银发力量”,协助离退休人员过着有规划、有品质、有意义的生活,充分利用好法院、妇联、社工部等各单位各部门的联动能量,为离退休干部提供作用发挥平台,建立“银发人才”库和志愿者信息库,全县在册老干部志愿者人数超过200人,辐射带动老年人群体超过800人,今年上半年已组织开展“银辉添彩”活动87次,1100余人次参与活动,充分展现离退休干部的魅力。(陈贤)

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