为认真贯彻落实省、市暖民心行动工作部署，持续抓好、深入推进“皖美红色物业”建设工作，池州市青阳县坚持党建引领、多方参与、共驻共建的城市党建思路，充分调动小区各方积极性和创造性，推进党组织、志愿服务向居民小区延伸，着力建立“共商、共建、共管、共享”的小区治理新格局，通过“三个一”打造翰林苑“红色微客厅”，为小区居民提供服务、学习、娱乐、健身、休闲为一体的活动平台。
精细服务，铺设“物业服务一张网”。推行清单管理，构建红色网格。通过“网格+物业”双走访的形式，整理完善物业服务清单和居民需求清单，根据清单内容分别向物业下设的水电组、维修组、绿化组、卫生组进行派单，维修受损设施72处、地暖排压106户，服务群众解难题更加贴心高效。增强领导力量，做细做实物业服务网格。社区党组织建立党员干部包保责任机制，镇领导联系人、社区工作者、网格信息员下沉网格楼栋，主动化解小区难题，同时选聘楼栋长19个，充分发挥小区楼栋长人熟、地熟、情况熟的自身优势及热心帮助他人的品质，鼓励党员居民在便民服务群里、在上门入户走访时亮身份、表决心，真正将红色力量延伸到基层治理的“最末梢”。
“三位一体”，坚持“党建引领一盘棋”。为进一步提升党建引领下的物业管理服务和社区治理水平，加强党对物业工作的领导，翰林苑小区于2020年成立物业党支部，2021年成立翰林苑红色物业服务站，2022年成立小区党支部和业主委员会。积极探索小区党支部、业委会、物业党支部“三位一体”的共管共治模式，组建以社区“两委”成员、业主委员会委员、楼栋长、社区网格员、物业工作人员、小区居民志愿者为成员的“红色物业志愿服务队”，造就一批“红色管家”，积极组织文明创建知识问答进小区等公益活动3场，开展疫情防控、防溺水宣传、反诈骗宣传等志愿服务25次，以党建引领融洽居民关系，打造红色服务优质阵地。
提升基础，实现“便民服务一家亲”。利用小区公共用房，斥资24万元高标准建设集物业服务、党员活动、达人引领、儿童游乐、图书阅览和健身活动为一体的“红色微客厅”，总面积约500平方米，其中，党群活动室用于小区、物业党支部及业主委员会商事议事；居民达人工作室为开展达人活动提供场所，今年共推荐达人4名，组织达人志愿服务活动8次；图书阅览室配备书籍1000余本，儿童游乐室免费提供滑滑梯、泡泡球、儿童益智玩具等娱乐设施，文体活动室配备跑步机、台球桌、乒乓球桌、围棋、象棋等休闲健身器材。让居民共享品质生活，增加接触交流的机会，拉近小区居民之间的距离，增进邻里之间的感情，促进“陌邻”变成“睦邻”，使居民都能融入到小区这个和美大家庭中。（撰稿：甘成军，审稿：程伟）
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